Encomendarle la supervisión de una obra, de un negocio o de una villa supone su responsabilidad. Si el proveedor de servicios que usted designa no tiene buena reputación, corre el riesgo de emplear indirectamente agentes sin licencia, con consecuencias legales y de seguros a su cargo. El control previo no es opcional: la ley te otorga derechos específicos y la CNAPS proporciona herramientas públicas para realizar el control en pocos minutos.
Este artículo detalla los documentos a solicitar, dónde comprobarlos y qué puede legítimamente exigir el mandante antes de firmar. El vocabulario utilizado es el del Código Interior de Seguridad, para evitar cualquier confusión entre conceptos similares pero no iguales.
La CNAPS y el marco jurídico de la seguridad privada
El Consejo Nacional de las Actividades de Seguridad Privada (CNAPS) es la autoridad pública que supervisa el sector desde 2012. Emite títulos, controla a los actores y sanciona las infracciones. Se encuadra en este marco cualquier empresa que realice una actividad de vigilancia humana, custodia o protección física de personas.
El artículo L.612-14 del Código de Seguridad Interior prohíbe a una empresa no autorizada realizar estas actividades. También prohíbe emplear a un agente sin una tarjeta profesional válida. El empresario que utiliza conscientemente un proveedor de servicios no profesional se expone, lo que justifica una verificación previa.
Conviven tres niveles de control: la empresa, su directivo y cada agente que interviene en el campo. Comprobar uno sin los demás deja un punto ciego.
La licencia de funcionamiento de la empresa.
Toda empresa de seguridad debe poseer una autorización de funcionamiento expedida por la CNAPS. Este título lleva un número estandarizado, como AUT, seguido de una serie de números. Esta es la primera parte a solicitar, y debe aparecer en cotizaciones, contratos y documentos comerciales.
El número permite rastrear la empresa real, su SIRENA y actividades autorizadas. Una empresa puede estar autorizada para la vigilancia humana sin estar autorizada para el transporte de efectivo o la seguridad aeroportuaria: la autorización especifica el perímetro. Por ejemplo, VIGISUD opera bajo la autorización de ejercicio AUT-067-2123-12-11-20240963424.
- El número de autorización de ejercicio (formato AUT-...)
- La SIRENA y el nombre exacto de la empresa.
- Actividades cubiertas por el título.
- La ausencia de suspensión o desistimiento en curso
Aprobación del gerente
La autorización de la empresa no es suficiente. El(los) gerente(s) debe(n) poseer una aprobación personal de gestión, expedida tras una investigación de moralidad y un control de aptitud. Esta aprobación certifica que la persona que dirige la actividad cumple con las condiciones exigidas por la ley.
Solicite el número de aprobación del gerente que firma el contrato. Una autorización retirada o no renovada debilita toda la cadena: sin un responsable autorizado, la empresa no puede ejercer legalmente su actividad de seguridad, incluso si su autorización para ejercer parece válida.
Tarjetas profesionales de agentes
Cada agente que intervenga deberá estar en posesión de una tarjeta profesional vigente. Este título individual se expide tras una formación cualificada y una investigación administrativa, y luego se renueva periódicamente. Un agente sin una tarjeta válida no puede ejercer y la empresa que lo despliega tiene la culpa.
Como director, puede solicitar una lista de agentes asignados a su sitio con sus números de tarjeta. Este control es especialmente útil en misiones sensibles: obras aisladas, eventos, vigilancia nocturna de negocios o villas. En la Costa Azul, donde la presión estacional empuja a algunos jugadores a contratar rápidamente, este punto merece verdadera atención.
- Un número de tarjeta profesional por agente presente
- Validez en la fecha de la misión.
- Coherencia entre el agente declarado y el agente realmente en el sitio
Teleservicios CNAPS: consultar en línea
La CNAPS ofrece teleservicios públicos que permiten comprobar la validez de los títulos. Con un número de autorización, aprobación o tarjeta, confirmas en unos minutos que el repuesto existe, que está activo y que corresponde a la empresa o persona anunciada.
Esta verificación cruzada evita que se presenten como válidos documentos falsos y títulos caducados. Se necesita poco tiempo y constituye una pista útil en caso de litigio o de auditoría de seguros. Guarde una copia fechada de sus cheques en el archivo del proveedor de servicios.
Qué puede exigir el mandante antes de firmar
Tienes derecho a solicitar todos los documentos antes de cualquier compromiso. Un proveedor de servicios serio se los ofrece sin dudarlo, porque la transparencia es parte de su trabajo. Una negativa persistente o una vaguedad sobre estos puntos deberían alertarle.
Más allá de los títulos de la CNAPS, dos documentos completan el control: el certificado de seguro de responsabilidad civil profesional, actualizado y adaptado a la actividad, y un contrato escrito que especifica el alcance, los plazos y los medios. Para una intervención en los Alpes Marítimos o en Var, compruebe también que la empresa realmente cubre su zona por sí misma y no mediante subcontratación no declarada.
- La licencia de funcionamiento de la empresa.
- Aprobación del gestor firmante
- Tarjetas profesionales de agentes asignados
- Certificado de seguro de responsabilidad profesional actualizado
- Un contrato escrito que detalla el servicio.
